重庆快乐十分基本走势图表 http://www.ylimhd.tw —旅游產業鏈的新視角|在線旅游 智慧旅游 旅游咨詢 智慧營銷 Fri, 28 Jun 2019 07:00:23 +0000 zh-CN hourly 1 https://wordpress.org/?v=4.4.18 東航:2020年夏秋航季80%航班量投運大興機場 http://www.ylimhd.tw/article/195802 http://www.ylimhd.tw/article/195802#respond Fri, 28 Jun 2019 07:00:23 +0000 http://www.ylimhd.tw/?p=195802 大興機場開航在即,6月28日,東航在大興機場建設投運情況溝通會上介紹,2020年夏秋航季,東航計劃將在京投運的80%航班量投入大興機場。

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東航北京指揮部副總指揮王廣斌介紹,東航現已制定了快速轉場的方案,在2019/20年冬春航季先轉場10%航班量至大興機場。

東航旗下中國聯合航空原主營基地是北京南苑機場,隨著北京大興國際機場開航啟用,南苑機場隨即關閉,中國聯合航空將成為首家整建制進駐北京大興國際機場、首家運營的航空公司。

中聯航副總經理劉北戈介紹,中國聯合航空將在“一夜之間”完成60多架飛機、4000多名員工從南苑機場到新機場的轉場。他同時表示,預計7月底,中聯航將在大興機場建立前線指揮部。

2020年夏秋航季,東航計劃將除每天46班京滬線之外的首都機場所有航線轉場至大興機場,約占東航在京運營航班量的80%。屆時,東航及所屬公司將在大興機場每天運行334個航班以上,航線網絡將覆蓋國內外115個航點的150條航線。(原題《東航2020年夏秋航季80%航班量投運大興機場》吳婷婷)

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美國運通商旅GBT:收購德國商旅企業DER http://www.ylimhd.tw/article/195825 http://www.ylimhd.tw/article/195825#respond Fri, 28 Jun 2019 06:59:23 +0000 http://www.ylimhd.tw/?p=195825 【品橙旅游】過去一年,我們看到全球最大旅游管理企業通過合作來開發發展中的中小規模商旅企業的潛力,而收購是傳統意義上旅行社在某些特定市場用來發展業務的最常用方式,美國運通GBT也采用了這種方式。

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本周,全球最大旅游企業美國運通全球商旅公司(GBT)宣布將收購德國商旅運營商DER Business Travel,但未公布交易金額。

DER Business Travel是德國旅游集團REWE Group旗下DER Touristik Group的子公司。DER Touristik Group主要是一家旅游經營商,每年服務客戶可達600萬人次。

去年年初,美國運通GBT以5.75億美元的價格收購了歐洲大型旅游管理企業Hogg Robinon Group(HRG),兩家企業的合并可以鞏固商旅市場業務,而且合并完成后美國運通GBT的規模會是其競爭對手BCD Travel的兩倍。美國運通GBT在合并后更加關注客戶和市場創造附加值,同時為業務創造了新的效率和發展機會。今年剛剛完成的收購則將繼續擴大美國運通在德國大型市場的業務。

美國運通的高級副總兼總經理Elyes Mrad表示:“考慮到雙方在業務方面的互補屬性,此次收購對于雙方企業來說都是一個促進業務發展的絕佳機會。因為GBT的目標客戶是全球和跨國企業,而DER則專注于德國的中小型企業。”

DER Business Travel總部位于法蘭克福,目前在德國有42個辦事處,共600名員工,此次交易預計將在2019年第三季度完成。其實早在去年1月,DER Business Travel就與美國運通GBT簽訂了合作協議,此次收購有助于實現此前的合作目標。

Hogg Robinson Group與美國運通GBT的業務整合也存在副作用,即合作伙伴的減少或選擇與其競爭對手合作。此次收購似乎也是為了在競爭激烈的德國市場上鞏固美國運通的服務,因為許多跨國公司都會在這里開設大型辦事處。

去年三月,美國運通 GBT與加拿大專門從事商旅支付的企業Conferma展開合作,推出了新的支付解決方案,為企業客戶的旅行預訂、支付以及費用核對提供了便利。進入2019年后,美國運通又接連收購了幫助預訂按需餐廳的Pocket Concierge、機場休息室平臺LoungeBuddy和餐飲預訂平臺Resy。(編譯:品橙旅游 Rose)

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黑龍江:設立旅游誠信基金 已先行賠付多起投訴 http://www.ylimhd.tw/article/195804 http://www.ylimhd.tw/article/195804#respond Fri, 28 Jun 2019 06:30:56 +0000 http://www.ylimhd.tw/?p=195804 黑龍江省在2019年旅游發展金首批資金中撥付100萬元設立省級旅游誠信基金,并制定了《黑龍江省省級旅游誠信基金先行賠付管理辦法(試行)》,用于省內跨區域或跨省旅游投訴的先行賠付。截至目前,全省共調解處理15件涉旅消費糾紛,先行賠付15202.5元。

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2018年11月起,黑龍江省文化和旅游廳貫徹落實省政府16次常務會議要求和省領導指示,以“哈亞雪”旅游線路所涉市地為重點單位,指導重點旅游城市、單位建立旅游誠信基金,游客在與景區景點、旅行社、星級賓館等方面發生糾紛后,將在第一時間獲得先行賠付,相關部門再根據后續調查結果確定賠償責任者,為游客提供簡明快捷的維權通道。賠付受理按照現場調解、屬地為主和誰接訴、誰處理的原則,投訴處理結束后,相關執法部門在一定期限內,再依據法律程序追償。

哈爾濱市和龍江森工集團作為試點,率先建立了旅游誠信基金,分別是500萬元和460萬元,制定了涉旅投訴先行賠付制度。截至目前,全省13個市(地)已全部設立旅游誠信基金,制定了《涉旅投訴先行賠付快速處理實施細則(試行)》,并將市級及所轄A級景區旅游投訴舉報電話全部整合并入12345政府服務熱線(市長熱線)。

為切實解決游客旅游投訴與啟動先行賠付“最后一公里”問題,省文化和旅游廳印發了《關于建立旅游誠信基金與旅游投訴電話聯動機制的通知》,督導各市(地)以游客滿意為目標,進一步優化旅游投訴先行賠付資金管理、使用、追償等各項流程,完善12345熱線涉旅投訴受理流程,確保游客撥打“一個電話”,實現“有訴必理”“有訴快理”,切實維護廣大游客的合法權益。今年4月至今,省文化和旅游廳安排專人對各市(地)12345旅游投訴功能進行了7次抽查暗訪,對發現的問題立即通報當地文化旅游部門進行整改,目前各地運行情況良好。

下一步,黑龍江省將充分依托此項旅游利民舉措,進一步優化全省旅游服務環境,樹立誠信、友善、安全、放心的旅游形象,為廣大游客免去后顧之憂。(原題《黑龍江設立旅游誠信基金 目前已先行賠付多起投訴》)

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“探索夢號”818盛大啟航:張信哲深情開唱 http://www.ylimhd.tw/article/195814 http://www.ylimhd.tw/article/195814#respond Fri, 28 Jun 2019 06:07:35 +0000 http://www.ylimhd.tw/?p=195814 【品橙旅游】伴隨著暑期的來臨,不少家長、學生以及時間寬裕的中老年人,都將假期旅游提上了日程。“郵輪游”因其輕松閑適、十足的安全感與掌控性,成為越來越多人假期出游的選擇之一。在此背景下,中青旅遨游網攜手國際知名郵輪公司“星夢郵輪”,于8月18日推出“探索夢號”包船航次,并安排特色主題活動“張信哲海上音樂會”。

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△星夢郵輪全新升級“探索夢號”

個性化體驗是趨勢 主題活動更豐富

據了解,從出游客源地看,上海、北京、天津、廣州、深圳等是當前中國「郵輪游」的主要客源地。從出游群體組成看,以中老年團隊為主的爸媽游客群人次占比最高,其次為帶孩子出游的親子客群,蜜月游、閨蜜游等其他類型客群緊隨其后。“個性化”的郵輪游體驗,正逐漸成為不同年齡段消費者選擇郵輪產品時的重要標準之一。

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△“探索夢號”818航次,張信哲海上音樂會

面對多樣化、個性化的郵輪游消費需求,中青旅遨游網攜手星夢郵輪,獨家推出豐富多彩的海上主題活動。比如,分別在「探索夢號」7月1日的天津首航和8月18日航次中,特別安排“蘇芮海上演唱會”和“張信哲海上音樂會”,讓廣大音樂愛好者,在海上重溫“舊”時光、感受“老”情懷;針對帶孩子的親子客群, 7月24日至8月8日的航次中,則專門開設了“飛天夢學堂”,讓孩子們跟隨真正的宇航員學習航天知識;與此同時,蜜月游、閨蜜游等其他類型客群還可以在818航次中,體驗“夏日馬戲團嘉年華”或“美人魚學院”等主題活動。

傳承傳統文化 中國元素受追捧

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△“探索夢號”714航次中,獨家主題活動《故宮里的大怪獸》

值得一提的是,針對部分欠缺國際旅行經驗的中國游客,需要適應郵輪上相對國際化的語言、餐飲、娛樂環境等問題,越來越多的國際郵輪公司會在行程中融入較多的中國元素,例如在餐飲種類上增加火鍋、面條等中國特色食物;再或是,借著“故宮”熱潮,“探索夢號”7月14日的航次中,特別將72萬平米的故宮“搬”到海上,推出舞臺劇“故宮里的大怪獸”,并將猜燈謎、京劇水旗等等傳統文化元素巧妙的穿插在劇中,以一種喜聞樂見的方式傳遞中國傳統文化。

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△72萬平米的故宮被“搬”到了“探索夢號”上

在娛樂設施上,部分郵輪也加入了更多科技、創意元素,如星夢郵輪「探索夢號」上的“寫真廊”,可以將旅行中的精彩瞬間全部打印出來;VR虛擬現實游戲也不再只是專屬于年輕人的游戲,任何人都可以在這里體驗新潮玩法。

把握發展黃金期 產品升級成關鍵

“郵輪游”作為具有顯著消費升級特征的旅游產品,能更好滿足人們對高品質旅游的需求,是提升高消費群體生活質量的重要內容。來自中國交通運輸協會郵輪游艇分會發布的數據顯示,2018年,中國郵輪市場的旅客數量達488.7萬人次,遠高于世界平均增長率,中國郵輪市場正處于快速增長的“黃金時期”。

在這樣的市場背景下,為更好地滿足消費升級的需求,切合郵輪市場高質量的發展趨勢,知名國際郵輪公司,如皇家加勒比、歌詩達、星夢郵輪、地中海郵輪等,不斷升級產品及服務,提升在中國郵輪市場差異化競爭中的優勢。比如,此次中青旅818華北獨家包船,特別選擇了全新升級后的“探索夢號”。除了船身彩繪,以古羅馬為設計主題的戶外泳池甲板,凱撒滑梯、按摩池、現場樂隊表演舞臺及大型LED屏幕,令“探索夢號”煥然一新。

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△“The Palace皇宮”艙房內景

特別增設的“The Palace皇宮”貴賓專屬區域,其套房數量達到50間,干濕分離的衛生間、VITRO浴品、24小時的歐式管家服務等重點升級類目,讓那些愿意付出較高票價的客人,享受到真正體貼的頭等服務,滿足其對品質旅行的高要求。

中青旅遨游網郵輪部負責人表示,“作為國內旅游行業的領軍者,中青旅遨游網憑借中青旅四十年的旅游行業運營積淀和線上線下融合的綜合服務優勢,自2010年先后推出了皇家加勒比、歌詩達、星夢郵輪等多個包船項目。就未來郵輪產品的升級與推廣,我們將與國際郵輪公司保持密切溝通、積極反饋,以便推出更適合消費者需求的郵輪產品及服務。”

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武隆文化旅游北京宣傳推廣活動開幕式在京舉辦 http://www.ylimhd.tw/article/195806 http://www.ylimhd.tw/article/195806#respond Fri, 28 Jun 2019 05:58:05 +0000 http://www.ylimhd.tw/?p=195806 【品橙旅游】6月28日上午,武隆文化旅游北京宣傳推廣活動開幕式暨文化旅游推介會在北京友誼賓館舉行,現場匯集張藝謀、王潮歌指導的山水實景展演、中國好聲音歌手與國家一級演員的同臺助陣,看點十足,亮點紛呈,吸引了200余名文旅業界人士、新聞媒體的參會。

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推介會圍繞“自然的遺產,世界的武隆”為主題,拉開了武隆文化旅游北京宣傳推廣活動的序幕。此次活動由中共重慶市武隆區委、重慶市武隆區人民政府主辦。北京市文化旅游局區域合作處處長王斌、重慶市文化和旅游發展委員會副主任秦定波、武隆常務副區長胡珍強出席推介會并致辭,武隆區委書記黃宗華在會上宣布了此次活動的開幕

推介會上,為大家所熟知的《爸爸去哪兒》主持人“村長”李銳向現場觀眾聲情并茂地推介呈現了武隆“山水之美、人文之美、運動之美、鄉村之美、舌尖之美、影視之美”多元為一體的獨特魅力,推薦游武隆將是一場“詩意之旅、價值之旅”。

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據介紹,武隆作為重慶一小時經濟圈輻射渝東南和黔東北的重要交通、商貿樞紐,集大婁山脈之雄,武陵風光之秀,烏江畫廊之幽,這塊神奇寶地是票房過億電影《變形金剛》《滿城盡帶黃金甲》及熱門綜藝《爸爸去哪兒》等眾導演慧眼欽點的取景拍攝地,被譽為“世界喀斯特生態博物館”,是重慶千里烏江的璀璨明珠。同時,武隆獨攬“世界自然遺產”“國家5A級旅游景區”“國家級旅游度假區”三塊金字招牌,被不少人列為“心目中的理想旅游目的地”。目前,武隆已開發生態觀光、度假休閑、鄉村體驗、戶外運動等多種類型的旅游產品。

北京“旅游狂人”許秉寬在16年里曾100多次游武隆。此次推介會他也受邀現場分享其作為一個“會玩”的京城自駕愛好者流連忘返的經歷。“徒步者天堂、淳樸民風、會講故事、詩意棲居”的武隆在他饒有趣味的描述中仿若躍然觀眾眼前。

值得一提的是,此次推介會現場的展演歌舞更是精心編排、引人入勝。由張藝謀、王潮歌山水實景演出“印象·武隆”精選片段《川江號子》,藝術再現當地風土民俗,向北京觀眾呈現了一張川渝特色的文化名片;空政文工團國家一級演員鄧建棟以二胡的藝術形式演繹“唱響武隆”原創征集活動的優秀作品;2018年中國好聲音重慶賽區總冠軍儲金RAP唱響“大美武隆”等表演,帶來了新穎震撼的文旅視聽盛宴,給在場旅行商及新聞媒體留下了深刻的印象。

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此次推介會還進行了武隆旅游境外營銷i-WuLong國際網站的上線發布儀式。

據悉,作為武隆文化旅游北京宣傳推廣活動的重要組成部分,武隆文化旅游展將同步在6月28日至30日于北京友誼賓館展廳友誼宮一樓展廳展出,現場設有武武隆旅游風光展、武隆非遺展、武隆特色產品展、互動體驗四個展區,讓北京市民有機會走近魅力武隆,全方位感受“不一樣的武隆”。

武隆在強力推進全域旅游建設的同時,也開辟了文旅融合發展新境界。武隆希望通過此次活動不斷增進兩地文旅業互動、交流和合作,把豐富的旅游資源產品推向北方市場,提升武隆旅游的知名度和營銷力,同時開展全球大營銷,進一步打造世界旅游目的地的品牌。

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旅游安全問題:成影響用戶暑期出游重要因素 http://www.ylimhd.tw/article/195784 http://www.ylimhd.tw/article/195784#respond Fri, 28 Jun 2019 05:30:21 +0000 http://www.ylimhd.tw/?p=195784 【品橙旅游】隨著中、高考結束,大中小學生陸續放假,暑期出游旺季來臨,國內外長短線路均熱度遞增,而暑期旅游安全問題也成為影響游客出游的重要因素。

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暑假期間,不少地區和國家處于雨季,降水量多,臺風較多,地面濕滑,行車不易。極端天氣下,也較易發生洪水、泥石流、山體滑坡等災害。天氣炎熱,食物容易變質,高溫天易引發中暑和其他疾病。登山、游泳、漂流、潛水、水上摩托、快艇、拖曳傘、香蕉船等項目,以及近年來愈發火爆的熱氣球、高空跳傘、滑翔傘、蹦極、攀巖等項目都屬于風險度很高的活動。去年“7·5泰國普吉島游船傾覆事故”、“8·25哈爾濱酒店火災事故”等旅游安全事故,至今仍讓很多游客驚魂未定。

驢媽媽品牌發展部負責人李秋妍表示:隨著人民生活水平的不斷提高,以及對旅游度假品質的追求日趨上升,越來越多游客看重旅游項目的趣味性和參與性,也越來越喜歡去挑戰、體驗當地的特色刺激項目。隨著文旅部和各大旅行社加大安全提示,現在游客出游的安全意識越來越高,出游前更關注目的地政治局勢、社會治安、天氣狀況等,購買相關保險比例與去年同比上升20%。

驢媽媽旅游網最新暑期數據顯示:一日游和周邊游方面,帶玩水項目的產品熱度攀升,水樂園如:上海瑪雅海灘水公園、上海熱帶風暴水上樂園、橫店影視城夢幻谷水世界、蘇州樂園森林水世界、廣州長隆水上樂園等早鳥票受熱捧。漂流如:北京十渡、浙江金華、杭州、廣東清遠等成為人們心儀的目的地。森林氧吧多為國內長短線,以避暑勝地為主,如:浙江莫干山、江西廬山、吉林長白山、貴州恩施等地是游客較為喜愛的目的地。以濱海、海島度假為主的產品,主要為國內海南三亞、山東青島、秦皇島,出境日本沖繩、泰國普吉島、蘇梅島,菲律賓長灘島、馬來西亞沙巴、仙本那等地的中長線路最受歡迎。

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雷雨季來了:可以這樣薅航司和OTA的服務“羊毛” http://www.ylimhd.tw/article/195794 http://www.ylimhd.tw/article/195794#respond Fri, 28 Jun 2019 04:40:08 +0000 http://www.ylimhd.tw/?p=195794 【品橙旅游】眼下,全國從南到北進入雷雨多發季節。這幾天,大雨“又雙叒叕”來了!又要面臨大面積航班延誤或取消,是“旅行出差黨”們的深切感受。

如果遇上航變,請注意:旅客可以從部分航空公司和購票網站那里薅到“羊毛”,既能免費取消酒店、申請賠償,也可緩解焦急等待的心情。

那么,旅客要如何處理呢?這份雷雨季乘機出行攻略,請收好。

攻略1:關注“機酒保障”

雷雨天出行,難免會遇到航班延誤或取消的情況。當確定航班延誤后,可第一時間向航司及購票網站求助。

這其中,攜程在雷雨天出行的服務方面提供了不少“羊毛”。記者打開攜程App發現:其不僅提供退票、改簽等方面的協助,還推出了機酒保障等“一攬子”保障舉措。

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查詢官網解釋:同一行程機票和酒店均在攜程預訂,如果航班變動影響當天無法入住,可免費取消酒店。也就是說,航班延誤對后續行程有影響時,不用擔心酒店訂單的損失了。

攜程App還會智能推薦相關線路的火車票或汽車票的查詢和預訂,不用旅客自己去拼接或組合行程,只需一鍵預訂就行。

此外,在北京、廣州、深圳、成都、昆明、西安、重慶等20多個機場安排了服務人員,攜程提供了“面對面”的駐場服務。如果旅客在這些機場遇到臨時改簽等出行相關問題,可在現場找到服務人員協助處理。

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(攜程機場駐場服務覆蓋20多個機場)

攻略2:延誤超4小時,部分航司會提供賠償

需要提醒的是,根據《航班正常管理規定》,由于天氣、突發事件、空中交通管制、安檢以及旅客等非承運人原因,造成航班延誤或取消,承運人負責協助旅客安排餐食和住宿,但費用由旅客自理。

也就是說,只有承運人自身原因(機務維護、航班調配、機組)等造成航班延誤或者取消,旅客才能得到賠償。

從國內42家航司公布的補償標準來看,航班延誤超過4小時,大多數航司會向旅客提供100元到400元不等的經濟補償。

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(補償標準來自公開資料)

攻略3:重訂更能保障出行,比改簽效率高

遭遇延誤時間較長的情況時,部分旅客會選擇改簽。但由于遭遇延誤的航班數量多,短時間內要求改簽機票的旅客非常集中,可能會出現改簽耗時過長,甚至不成功的情況。

攜程機票事業部高級總監邵季紅建議,如果著急出行,旅客可在不考慮原先退票損失的前提下,先辦理退票;等到天氣好轉或限流結束時,再重新預訂機票,這樣效率更高。

另外,邵季紅介紹,對于出行需求急迫的旅客來說,可以體驗下攜程的“1小時飛人通道”服務。在航班有艙位的前提下,即使在飛機起飛前1小時,旅客只要成功預訂機票,就能憑身份證件直接辦理登機。

“飛常準”方面則曾表示,以天為單位統計的話,7點至10點出發的“早班機”準點率最高。也就是說,雷雨季出行,選擇“早班機”比較保險。以上海飛北京為例,7:00的出港準點率高達97%,但11:00以后則為70%左右。

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綠水青山品中國:凱撒旅游打造國內游品鑒盛宴 http://www.ylimhd.tw/article/195791 http://www.ylimhd.tw/article/195791#respond Fri, 28 Jun 2019 04:16:43 +0000 http://www.ylimhd.tw/?p=195791 【品橙旅游】6月29日—6月30日,“綠水青山品中國 凱撒旅游第2屆精選國內游品鑒會”在北京世紀金源燕莎購物中心盛大開啟,十二大新“國內游”主題、九大展示互動專區、千余條線路,線上線下聯動,有望掀起暢玩夏季熱潮。

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凱撒旅游相關負責人表示,“文化是旅游的靈魂,旅游是文化的重要載體,希望借此品鑒會弘揚國內旅游文化的同時,更好滿足國內旅游品質化、深度化、特色化的需求,為消費者提供文化旅游的交流平臺,促進國內旅游消費新進程。”

九大展示互動專區 凸顯文旅融合

隨著國家高度重視文化傳承的常態化發展,傳統文化守正創新,逐漸為消費者喜聞樂見。尤其是在旅游產品中,文化線路頗受喜愛,迸發出更強的吸引力。近年來,凱撒旅游不斷研發文化旅游產品,通過展示演繹非遺文化項目的獨特魅力,致力于我國傳統文化的挖掘傳承和傳播發展。

據了解,本次品鑒會特別設置了漢服文化展示互動區、茶文化展示互動區、傳承文化展示區、DIY互動區、分享區、銷售咨詢區、茶歇區等9大區域,展開一系列豐富多彩的文化活動。期間,中國心中國行—行攝之旅攝影展、漢服文化展示、茶文化展示、捏面人、制作扇面、制作香包、美食、民宿線下體驗、旅游達人旅行分享、周末親子舞臺等,匯集了各類民俗化、時尚化、青春化元素的互動性項目將一一呈現,凸顯原生態民族特色的同時,為廣大游客帶來美好的文化+旅游生活體驗。

千余線路十二大新“國內游”主題 助力品質中國游

圍繞此次品鑒會,凱撒旅游還甄選了千余條精品旅游線路、200多種特色旅游產品,其中不乏“暑期歡樂親子游”、“研學游”、“戶外游”、“紅色培訓”等迎合時下暑期旅游市場需求的特色產品,更有“絲路雅韻—青海甘肅大環線文化之旅10天9晚”、“茶源尋蹤—武夷茶文化+龍泉青瓷宗匠傳承體驗之旅”、“尋味青海—貴德龍羊峽青海湖茶卡塔爾寺美食之旅8天7晚”等獨具特色的文化深度體驗線路,美食伴美景,且游且精彩,讓游客在旅行中感受大美中國。

與此同時,凱撒旅游全新升級的十二大新“國內游”主題也將在此期間正式推出,旨在將“美麗中國”的國家形象呈現在中國游客面前。據悉,新“12大主題”包括親子度假、研學旅行、絲路之旅、茶文化、中華美食、非遺傳承、父母感恩、專列中國、享住中國、船游中國、戶外新玩法、紅色培訓。其中,在消費升級及教育理念升級的沖擊下,戶外新玩法和研學旅行逐漸成為消費者選擇旅游產品的新熱點。針對這一市場特點和趨勢,凱撒旅游在品鑒會期間,帶來了近百種新線路新產品,無論是崇尚運動的戶外之行,還是追尋文化腳步的研學之旅,都有望掀起一場國內游的高潮。

此外,2019年凱撒旅游還將對享住系列進行全面升級,精選出更多風格特色鮮明,或設計出自名家,或有百年歷史的名宿資源,為游客提供更完善、多樣的旅行方式和品質住宿體驗。

“未來將重點打造全產業鏈布局,加強與國內景區項目合作,結合當地美食特色和地域文化,挖掘更多旅游文化元素植入產品線路當中,力圖為游客帶來更多新奇體驗。”凱撒旅游相關負責人表示。

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輕戶外+雪趣:凱撒旅游暑期赴“新”親子游升級 http://www.ylimhd.tw/article/195778 http://www.ylimhd.tw/article/195778#respond Fri, 28 Jun 2019 04:07:57 +0000 http://www.ylimhd.tw/?p=195778 【品橙旅游】暑期來臨,親子旅游市場急遽升溫。6月28日,凱撒旅游聯合新西蘭旅游局舉行媒體分享會,宣布推出全新升級的新西蘭親子產品,在“2019中新旅游年”的大背景下,以輕戶外和反季雪趣為特色,為“暑期檔”親子旅游帶來新奇體驗。

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新西蘭首選合作伙伴 打造多形態赴“新”旅游

新西蘭位于太平洋西南部,由南島、北島兩大島嶼組成,以獨特的毛利文化、優美的自然風光及宜人的氣候吸引了全球各地的游客。

據了解,2018年全年,中國與新西蘭兩國人員往來規模接近60萬人次,雙方旅游合作、人文交流持續加強。2019迎來“中新旅游年”,隨著簽證優化、航空便利,以及對新西蘭了解的深入,越來越多的國人對其展現出濃厚的興趣。

基于在新西蘭旅游市場的卓越表現,凱撒旅游連續多年被新西蘭旅游局評為“新西蘭首選合作伙伴”,近年來更是圍繞新西蘭旅游,打造多形態的旅游產品、涉及滑雪、親子等多種主題,還提供“明智優選”的私人定制游服務。

親子旅游產品升級 “輕戶外+雪趣”脫穎而出

2019年,凱撒旅游全新升級親子主題產品,從用戶需求出發,除了豐富親子旅游的主題,還在服務上,綜合考慮孩子與父母的需求,從優選餐食、暖心住宿、精選行程、托管服務、旅拍服務、互動環節等維度,助力親子體驗的升級,實現“媽媽省心,萌娃開心”的旅程。

位于南半球的戶外運動天堂新西蘭,氣候與中國截然相反。在新西蘭親子產品的打造上,凱撒旅游全新推出“新西蘭輕戶外探索自然雪趣親子之旅13天10晚”,以“輕戶外”、“雪趣”為亮點,深度展現新西蘭反季親子旅游的魅力。

分享會現場,據介紹,在“雪趣”體驗中,孩子們可以在皇后鎮參加滑雪課堂,從菜鳥變英雄,真正體驗自由式滑雪帶來的無窮樂趣;也可以在基督城南極中心,親身體驗到南極的四季變化,接受南極風暴的挑戰。“輕戶外”體驗中,加入霍比特村、懷托摩螢火蟲洞、山頂滑板車、波利尼亞溫泉、凱庫拉觀鯨、TSS蒸汽船等特色安排,成為新西蘭親子旅游的重頭戲。在“親子互動”中,特別安排的毛利文化體驗,參觀毛利傳統編織學校,學習編織技巧,動手編織毛利文化之旅的紀念品,學習制做傳統毛利餐,又將為親子旅游增添美好回憶。

凱撒旅游負責人介紹稱,此次升級后的新西蘭親子產品,相較市面上其他產品,增加了內陸段的三段飛行,免去長途陸地驅車疲勞;特別安排家庭房,并實現多個目的地連住,避免每日搬運行李的辛苦。

值得關注的是,“托管”及“旅拍”成為本次服務升級的吸睛點,凱撒旅游在新西蘭產品中特別提供旅拍服務,抓拍孩子的有趣瞬間,記錄一家人的歡樂時刻;而孩子們參加滑雪課堂托管,父母則可以享受到二人世界。在特別設計的行程中還有互動環節,鍛煉孩子的語言能力、獨立能力和社交能力。

“在新西蘭親子產品的升級上,我們從游客需求痛點、當地游覽細節以及團隊親子旅游的實際經驗出發,專注提升游客的親子游體驗,將新西蘭打造成為長線親子游的重要目的地。”凱撒旅游負責人表示。

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廣之旅:今夏國內游新趨勢 精品小團“大行其道” http://www.ylimhd.tw/article/195781 http://www.ylimhd.tw/article/195781#respond Fri, 28 Jun 2019 03:39:13 +0000 http://www.ylimhd.tw/?p=195781 【品橙旅游】暑假將至,旅游市場也逐漸進入全年最長的旺季高峰時段。據悉,精品小團成為今夏國內旅游的新趨勢。

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據嶺南控股廣之旅副總裁、國內游業務負責人文爽介紹,隨著國民生活水平的提高,近年來游客的關注度轉向服務品質上,旅游市場正全面迎來品質旅游時代。游客選擇跟團游既求省心,讓旅行社安排條件優越的接待服務;又希望能有更高自由度。同時,三五家庭約伴出游,也成為暑期游客熱衷的出游模式。因此,精品小團在近年來應運而生。今年6月,廣之旅精品小團訂單量同比增長高達3成,熱門出游方向覆蓋云南、湖北、內蒙、湖南、江西、山東、貴州、北京、廣西、華東地區,可見這種求精、求好的小團出游模式正成為一種受到游客喜愛的趨勢。

團友都是老朋友,家庭約伴出游最時髦

精品小團是近年來旅游市場上出現的全新概念,與主流團隊出行相比,“小而精”是這種團隊的重要特點。據悉,精品小團正成為一種出游的趨勢,尤其在暑期旺季。據嶺南控股廣之旅收客數據顯示,6月期間,該社精品小團的訂單量同比就迎來高達30%的增幅。

據嶺南控股廣之旅副總裁、國內游業務負責人文爽介紹,精品小團的興起,與國民生活水平和旅游意識雙方面的提高密不可分。一方面,游客出游的關注點從價格更多地轉向出游品質上,希望能在旅程中得到深度體驗;另一方面,也希望與傳統跟團游區別,把出行變為三五家庭知己把酒言歡的旅途,享受更高的自由度和私密性。在這種背景下,以14人為團隊上限、提供臻享美宿、旅行管家服務、安排地道玩樂方式的精品小團應運而生,并逐漸受到家庭游客的青睞。從目前報名的客群來看,選擇精品小團的多以2-3個家庭共同出游的組合為主,75后、80后群體是最主力客群。精品小團最低2人即可成團出發,因此不少游客會發現團友其實都是自己的老朋友。精品小團的最大特色是自由度更大,由于團隊人數更少,因此更容易針對游客在目的地的“興之所至”而調整行程。以廣之旅售價為1899元的“【精品小團】湖南、郴州、私人定制行程、獨立專車、管家服務高鐵3天”為例,每一天都有由當地旅游管家為你提供的不同版本行程可供選擇,游客可以根據自己的愛好來制訂適合自己的旅游路線。同時,由于有旅游管家的專業服務,游客也無需像自由行那樣,自己上網搜尋出行攻略、預約車輛門票等煩惱,做到自由與省心兼顧。如行程第一天,游客乘坐高鐵到達郴州后,即自由選擇飛天山半天游、小東江半天游、蘇仙嶺半天游、享受酒店娛樂設施,無論是“游”還是“宅”都有對應的選項,最大程度滿足個性化需求。正由于精品小團這種隨心度,能滿足客人需要,也使之成為近年來國內游增長最快的團隊品類之一。

文爽補充道,經過幾年來的發展,精品小團已經呈現“全面開花”的狀態,目前廣之旅團隊的出游流向已經覆蓋云南、湖北、內蒙、湖南、江西、山東、貴州、北京、廣西、華東地區等國內熱門旅游目的地,可見這已成為一種出游潮流。

“精品”方為靈魂,品質成小團出游的硬核

據嶺南控股廣之旅副總裁、國內游業務負責人文爽介紹,精品小團的“精品”其實有2重含義,其一在于團隊人數少,從體量上而言是精品;其二則是接待品質要求更高,從質量而言也是精品。選擇精品小團的游客,通常更關注的是接待、服務等出游的核心要素,吃好、住好、玩好、服務好是他們的普遍要求。因此,廣之旅精品小團都會設立臻享美宿、優質服務、地道玩樂3方面的規范要求:住宿上,要求全程入住豪華及以上奢華酒店、或安排當地精致特色美宿;服務上,精選當地零投訴旅行管家;玩樂上,安排參觀精華景點、特色體驗,拒絕走馬觀花。因為對行程品質的過硬要求,因此精品小團也逐漸成為游客信心的保證。

這種以品質為主導的旅游產品,目前是為市場所普遍接受的。以廣之旅暑期熱售的精品小團為例,均是在行程接待上有自身的特色。如售價為4699元的“【譽·精品小團】貴州、安順、凱里、動車5天”為例,安排入住貴陽青巖古鎮內文凡狀元別院,與貴州第1位狀元趙以炯“比鄰而居”,體驗一價全包的管家式服務,體驗古代屯堡建筑藝術勾勒的文化旅居生活;一晚入住貴陽市首家國際超豪華度假型酒店安納塔拉度假村,國際范碰撞貴州少數民族元素,讓您感受在青山綠水間的奢華體驗;在西江景區提供一套苗族盛裝美拍,并贈送闔家團圓照一張,記念美好旅途;安排酸湯長桌宴、黃果樹土雞風味餐、安納塔拉豪華自助晚餐價等美食,享黔味舌尖酸辣之旅。又如廣之旅售價為7699元的“【精品小團】呼和浩特、鄂爾多斯、雙飛5天”,安排入住1晚草原特色大汗蒙古包、1晚響沙灣沙漠蓮花度假酒店,感受當地民俗風情,享受更舒心;資深講解員帶團隊探秘清固倫恪靖公主府,特別提供蒙古服換裝體驗,自由拍出蒙古族公主、帝王范;暢游響沙灣蓮沙度假島,體驗沙漠VIP待遇,拒絕冗長的普通游客排隊;安排沙漠自助餐、手扒肉,饕餮美食。

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