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2019年度榜單:航空奧斯卡SKYTRAX系列揭曉

作者:品橙旅游

在2019巴黎航展期間,有航空奧斯卡之稱SKYTRAX年度全球最佳航司、五星航空、全球最佳商務/經濟艙、最佳航空機組團隊等獎項,相繼揭曉。海南航空獲得最佳航司第7名。

【品橙旅游】在2019巴黎航展期間,有航空奧斯卡之稱SKYTRAX年度全球最佳航司、五星航空、全球最佳商務/經濟艙、最佳航空機組團隊等獎項,相繼揭曉。

據SKYTRAX官網數據,今年有超過100個國家的2165萬真實用戶參與航空公司乘客滿意度調查投票,調查投票日期從2018年9月一直持續到2019年5月。

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五星航空列表

“五星級航空”上榜航司數量,由去年的11家減少為了10家,除來自阿聯酋的阿提哈德航空落榜之外,其余名單則與去年相同。

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全球最佳航司排名

在全球最佳航司排名方面,卡塔爾航空重新獲得全球排名第一,新加坡航空降為第二,全日空繼續保持第三。海南航空由2018年的第8名上升為今年的第7名,澳洲航空則首次入圍前十佳。總體而言,全球最佳航司中,前10名有8家亞洲航司。

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另外,全球最佳航司第11至20名,排列如下:
11. 日本航空(2018年13名)
12. 印尼鷹航(2018年9名)
13. 瑞士國際航空(2018年12名)
14. 中國南航(2018年14名)
15. 奧地利航空(2018年16名)
16. 新西蘭航空(2018年17名)
17. 曼谷航空(2018年21名)
18. 荷蘭皇家航空(2018年19名)
19. 英國航空(2018年31名)
20. 亞洲航空(2018年28名)

從歷年數據看,卡塔爾航空一直占據全球最佳航司的第一或第二名,新加坡航空多次名列前三名。

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其他單項獎

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吉祥航空獲得中國最佳區域航空獎;首都航空獲得中國最佳休閑航空獎;西部航空獲得中國領先低成本航空獎,這也是西部航空的第三次蟬聯此獎項;海南航空除獲得中國最佳航空公司外,還蟬聯世界最佳商務艙舒適用品獎、中國最佳員工獎,以及中國最佳干凈客艙航司獎。

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2019年全球航司調查和頒獎原則

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此次調查時間是2018年9月到2019年5月,調查了來自100多個國家的航司乘客,名單中涉及300多家航司,最終結果共收集了2165萬份合格調查。作為全球最大的年度航司乘客滿意度調查,此次調查的參選航司不局限在會員企業或預選航司中,全球每家航司都有提名機會,而且調查重點是讓航司乘客自行選出心中最佳航司,并將向最終選出的品牌頒發乘客選擇獎。獲獎航司可免費使用獎項標志,且參選航司可免費參加頒獎典禮。

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