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斯里蘭卡:恐襲后如何開啟中國旅游市場?

作者:品橙旅游

6 月 17 日,斯里蘭卡旅游推廣局聯合斯里蘭卡駐華大使館,在北京舉辦 2019 年第一場新 聞發布會,這也是今年4月恐怖襲擊后發布的第一場新聞發布會。會上,斯里蘭卡旅游局發布了全新宣傳口號“So SriLanka”(“風情斯里蘭卡”)和數只新版官方宣傳片, 歡迎中國游客前往斯里蘭卡觀光旅游。

【品橙旅游】6 月 17 日,斯里蘭卡旅游推廣局聯合斯里蘭卡駐華大使館,在北京舉辦 2019 年第一場新 聞發布會,這也是今年4月恐怖襲擊后發布的第一場新聞發布會。

會上,斯里蘭卡旅游局發布了全新宣傳口號“So SriLanka”(“風情斯里蘭卡”)和數只新版官方宣傳片, 歡迎中國游客前往斯里蘭卡觀光旅游。同時,斯里蘭卡旅游推廣局特別為中國市場推出了 “go 蘭卡”微信小程序,為英語基礎較弱的游客提供更好的幫助。小程序基于用戶地理位置,為游客提供景點講解、住宿餐飲推薦、交通信息、路線指引等服務,使中國游客在斯里蘭卡的旅行更加便捷順暢。特別值得關注的是,在會議現場,斯里蘭卡旅游推廣局主席奇舒表示,為了吸引更多中國游客到訪,斯里蘭卡將于近日推出免簽政策。

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作為世界級的旅游勝地之一,斯里蘭卡憑借得天獨厚的地理位置、獨一無二的自然環境、珍 貴稀有的世界遺產和豐富多彩的民俗文化在全球享有眾多美譽,被著名旅行圣經《孤獨星球》 評為 2019 全球最佳旅行目的地,還獲得“世界旅游大獎”頒發的“亞洲最佳冒險目的地””等殊榮。

旅游業作為斯里蘭卡外匯收入的第三大來源,去年創收 44 億美元,占國內生產總 值(GDP)的 5%。2018 年訪問斯里蘭卡的外國游客人數達到 230 萬人次,較 2017 年增長約 10%。近年來,隨著中國政府“一帶一路”政策的積極推進,中國赴斯里蘭卡的旅游人 數成倍增長,從 2014 年的 12 萬人次增長到 2018 年約 30 萬人次,中國也成為僅次印度的第二大入境市場。

活動現場,斯里蘭卡旅游發展、野生動物和基督教宗教事務部長——約翰·阿馬拉通先生和 斯里蘭卡駐華大使——卡魯納塞納?科迪圖瓦庫博士出席并致辭,超百家媒體、航空公司及 旅游同業代表受邀出席。

會上,相關領導也對業者關心的多個問題有所回應。

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安保:

4 月 21 日,斯里蘭卡首都科倫坡及多地發生數起炸彈襲擊事件,造成重大人員傷亡。這次 恐怖襲擊對斯里蘭卡造成了巨大的損失,特別對欣欣向榮的旅游業產生了負面影響。目前, 斯里蘭卡政府已經肅清了恐怖分子團伙,快速恢復了社會治安,并在機場、車站、酒店、景 點和宗教場所等人流密集區域設置最高級別的安保措施,全力確保外國游客的人身安全。“恐怖襲擊是不幸的事件,但我們也從中積累了一些快速反應的經驗,目前,我們在重點地區進行加強安檢措施,并增加警力。”奇舒表示。

優惠活動:

除了免簽政策,斯里蘭卡旅游局和斯里蘭卡航空還將推出特價機票,并從酒店業開始進行特別優惠活動,折扣極低,歡迎洽詢。

斯里蘭卡旅游局叢義哲說:“雖然斯里蘭卡旅游受到中國市場的歡迎,但過去同質化比較嚴重,我們希望通過此次重啟旅游的契機,可以幫助旅游企業再次深度梳理產品系列,如畢業旅行、戶外旅行等,希望可以將斯里蘭卡全面地推介給中國游客。”

營銷:

斯里蘭卡旅游推廣局市場副總監欽塔卡先生表示,隨著更多中國游 客的到訪,斯里蘭卡對于中國市場的重視達到空前高度。2019 年斯里蘭卡旅游推廣局計劃在中國市場開展更為深度的營銷推廣活動——參加重要旅游展會、組織大規模媒體和同業考察、全國系列路演、社交媒體推廣、數字廣告營銷、邀請中國知名藝人前往斯里蘭卡體驗代言等,未來還將與國內主要的大型旅行社和 OTA 平臺進行深度合作。

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自 6 月開始,中國前往斯里蘭卡的旅行團和自由行游客數量已經開始逐漸恢復,并預期在今年國慶和明年春節期間迎來新一輪高峰。

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