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嶺南控股廣之旅:戰略升級 西南運營中心啟動

作者:品橙旅游

6月14日,嶺南控股廣之旅與四川新界國旅共同在四川成都召開新聞發布會,宣布西南運營中心正式啟動,該運營中心逐步嫁接廣之旅整體運營體系,依托廣之旅覆蓋全球的目的地服務能力、產品品質與服務體驗方面的卓越經驗,通過整合西南區域云貴川渝“三省一市”的網絡分支機構,以出境游批發業務為動能,支撐新界國旅在西南區域各出境業務單元的轉型升級,為西南旅游市場供給更豐富的旅游產品與更優質的旅游服務。

【品橙旅游】2019年5月20日,嶺南控股(000524.SZ)廣之旅戰略并購四川新界國旅,成立西南運營中心。至此,廣之旅在國內已構建完成由華南總部、華北行走網總部、華中運營中心、西北運營中心、海峽西岸運營中心、華東運營中心和西南運營中心組成的全國運營體系。

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6月14日,嶺南控股廣之旅與四川新界國旅共同在四川成都召開新聞發布會,宣布西南運營中心正式啟動,該運營中心逐步嫁接廣之旅整體運營體系,依托廣之旅覆蓋全球的目的地服務能力、產品品質與服務體驗方面的卓越經驗,通過整合西南區域云貴川渝“三省一市”的網絡分支機構,以出境游批發業務為動能,支撐新界國旅在西南區域各出境業務單元的轉型升級,為西南旅游市場供給更豐富的旅游產品與更優質的旅游服務;同時,持續提升西南運營中心在本地資源的集成能力以及作為旅游目的地的服務響應能力,挖掘地方特色旅游資源,通過廣之旅在全國的營銷驅動,助力西南區域旅游形象的進一步推廣,持續為西南地區導入客源流量。

面對新界國旅未來的發展,公司總經理羅江華信心滿滿:“廣之旅是國內領先的綜合旅游服務商,業務遍及全球100多個國家和地區,這次并購為新界國旅打開了遼闊的市場、供給了豐富的產品、引入了持續的客源、建立了領前的標準,預計未來三年公司的凈利潤復合增長率不低于20%”。

西南區域市場潛力巨大,西南區域運營中心戰略價值顯著

2018年,西南區域實現生產總值近10萬億元,占全國國民生產總值的10.6%,西南區域交出的旅游數據成績單也十分亮眼,2018年西南區域出境游市場總量估測約200億元,其中歐洲游占了約15億元。值得一提的是,根據中國旅游研究院發布的《2018年中國游客出境游大數據報告》顯示,成都已成為2018年全國第四大出境旅游出發城市,僅次于北上廣。

除了較大的市場潛力、獨具特色的自然旅游資源和人文旅游資源外,西南區域還擁有豐富的高鐵、航空資源,擁有四川天府、雙流、重慶江北、昆明長水、貴陽龍洞堡等5座國際機場;成都作為西部經濟發展引擎,以第二機場為契機,正在打造中國西部連接世界的國家級國際航空樞紐,也是全國重要的口岸中心,目前國內、國際主要航空公司從成都飛往巴黎、倫敦、羅馬等歐洲主要城市的航班資源豐富,航班數量逐年增長。另外,西南地區還有較多的領事機構,對開展出境游業務具有較強的支撐優勢。

作為中國西南區域最大的本地歐洲出境旅游批發商,四川新界國旅已在重慶、昆明、西安、蘭州、貴陽5個大城市設立了分支機構,具有成熟的歐洲酒店、交通資源采購能力,與歐洲各國的駐華使領館、旅游局、航空公司、地接社、酒店等資源方均保持良好的合作關系,并憑借歐洲游上游資源的掌控和出色的運營能力,以創新、快速、靈活的市場策略,在業內積累了深厚影響力和良好口碑,形成了較強的品牌優勢,獲得了眾多客戶的認可和肯定。

嶺南控股廣之旅董事長、總裁朱少東表示,西南區域戰略地位重要,市場容量巨大;戰略并購四川新界國旅構建西南區域運營中心,進一步強化了廣之旅“多產品中心、多市場組團、多口岸出發、多簽證中心”的實體網絡產品和服務的供給能力。西南運營中心的成立,除通過品質標準進一步擴大廣之旅傳統優勢外,也通過提升客戶體驗、拓展航空、酒店、景區的資源整合進一步形成新的綜合優勢,有利于推進西南區域的資源集聚、產品集成和市場集散,擴大市場規模,提升盈利能力,增厚公司業績。

整合西南“三省一市”資源協同,以“引流”和“出行”雙向賦能西南運營中心發展

據了解,廣之旅在云南、貴州、四川、重慶原有的分支機構已具備較為成熟的銷售渠道。西南運營中心成立后,新界國旅成為其重要組成部分,依托廣之旅在品質旅游產品研發、覆蓋全球供應商優勢,加快產業鏈資源整合,在現有歐洲游批發業務的基礎上,實現包括東南亞、南亞、中東非、澳新、美洲、日本等業務的疊加;積極發展定制旅游、會獎MICE業務;新界國旅的運營、產品和渠道的加入,對西南區域“三省一市”的整合協同注入了更強動力。而新界國旅也成為西南區域的產品研發、資源采購、運營管理中心,從專線運營走向出境游全品類運營。

此外,廣之旅原來的成都名家之旅、昆明廣之旅并入西南運營中心,提升了西南運營中心在本地的資源集成能力和地接服務響應能力。

“為西南旅游市場源源不斷地供給優質旅游產品和服務,以及做好四川旅游市場的客源輸送兩大舉措,成為支撐西南運營中心快速發展的兩股強大動力。廣之旅依托多年來對客源市場消費需求的理解和完善的網絡布局優勢,助推四川‘天府三九大,安逸走四川’旅游形象,為四川以及西南旅游市場供給更豐富、更優質的旅游產品,豐富西南地區居民的出行選擇,向世界展示中國西南的別樣風情。”朱少東說。

資本助力“廣之旅模式”再延伸加速全國布局步伐

嶺南控股總裁陳白羽表示,旗下廣之旅先后在武漢、西安、廈門、上海成立華中、西北、海峽西岸和華東運營中心。新界國旅項目,是廣之旅通過戰略并購這一資本手段實現戰略拓展、業務整合、加快全國布局的又一重要行動。通過西南運營中心的建設,實現西南區域業務聯動,嫁接廣之旅“‘資源端’和‘渠道端’雙端發力、‘客源地’和‘目的地’雙地兼顧、‘易起行’和‘行走網’雙網賦能”的系統優勢,實現區域合作和資源整合,進一步加快供應鏈整合,增強集約采購和目的地服務供給能力。

接下來,廣之旅將持續推動實施“深耕珠三角、覆蓋華南、全國布局、走向世界”的戰略布局思路,通過打好“布局、模式、資本”組合拳,加快在國內各重點區域、口岸城市建設和布局運營中心,持續增強商旅出行業務的行業地位和整體競爭優勢。

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